Política de Privacidad
Última actualización: 14 de noviembre de 2025
En pinupenlinea.mx valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos, conforme a la legislación mexicana vigente, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Responsable del tratamiento de datos
Para cualquier duda o solicitud relacionada con tu información, puedes escribirnos a [email protected].
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usas nuestros servicios:
- Datos de registro: nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico, número telefónico, país y dirección IP.
- Información de identidad (KYC): documento oficial, comprobante de domicilio, método de pago.
- Datos financieros: información bancaria y transacciones.
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas.
3. Finalidades del tratamiento
- Verificar tu identidad y habilitar el acceso a la cuenta.
- Procesar depósitos, retiros y transacciones.
- Prevenir fraudes, lavado de dinero y actividades ilícitas.
- Enviar notificaciones sobre promociones, bonos o actualizaciones (solo con tu consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
4. Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y ofrecer contenido personalizado. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
5. Transferencia de datos
Tus datos personales podrán ser transferidos únicamente a:
- Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.
- Proveedores tecnológicos o de pago que actúen en nuestro nombre y bajo contrato de confidencialidad.
No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso.
6. Conservación y seguridad
Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado o divulgación indebida. Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas.
7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que poseemos sobre ti.
- Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
- Cancelar tus datos cuando consideres que no son necesarios.
- Oponerte al tratamiento para fines específicos.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo [email protected]. Deberás adjuntar copia de tu identificación oficial para validar tu identidad.
8. Comunicaciones y promociones
Podemos enviarte información sobre promociones, bonos y novedades, siempre que hayas otorgado tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones en el correo o escribiéndonos a [email protected].
9. Enlaces externos
Nuestro sitio puede incluir enlaces a terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información personal.
10. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Publicaremos la versión actualizada con su fecha de vigencia. El uso continuo del sitio implica tu aceptación.
11. Legislación aplicable
Esta Política se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades competentes conforme a la LFPDPPP y demás normativa aplicable.